Qualche giorno fa ho letto un paio di articoli sulla la rivista “Internazionale“, il settimanale che raccoglie articoli di giornali, e giornalisti, di tutto il mondo su diversi temi: sociali, economici, politici.

Due articoli che mi hanno colpito in profondamente. Gli articoli, tratti dal “The New York Times” e dal “Der Spiegel” parlano di come la ripresa economica in Italia sia, e sarà, più difficile che in qualsiasi altro paese, quantomeno nella “zona Euro“.

Il motivo? Crescita lenta, debito pubblico altissimo e, soprattutto, una burocrazia opprimente che fa scappare le aziende straniere e alimenta l’economia sommersa.

Burocrazia, leggi particolaristiche e numero di adempimenti. In definitiva si scoraggia l’impresa. E non stiamo parlando della piccola impresa. Si parla, ad esempio, di colossi come IKEA, che nonostante VOGLIANO investire in Italia in modo forte non riescono a causa delle innumerevoli “farse burocratiche” e opportunismi che impiegano anni prima di arrivare a una definizione, se mai ci arrivano.

E ora a noi. Perchè questo articolo? Non per stimolare la discussione politica e polemica, non ce n’è bisogno. Voglio solo portare il ragionamento sul nostro lavoro di centro uffici arredati.

Da noi, al Business Center, ci sono le condizioni che si auspicano in questi articoli per stimolare le imprese a crescere: velocità, snellezza nella burocrazia e negli impegni  e servizi velocissimi.
Queste sono le vere chiavi per far funzionare le cose! Eliminare le cose inutili per rendere le cose importanti fluide.

Avete mai pensato a cosa voglia dire avviare un ufficio? Quanto tempo richieda cercarlo, selezionare i fornitori, aspettare gli allacci e gestire tutto quanto in modo che funzioni tutto?

Beh, in qualche modo la nostra struttura può essere definita come un “facilitatore d’impresa” proprio perché i nostri clienti possono dedicare il 100% del loro tempo al proprio lavoro evitando dispersioni e inefficienze nella gestione della struttura.
E proprio di cose facili c’è di bisogno, oggi, per ripartire. Voi la fareste una cosa difficile?

Pensavate di esservela scampata la seconda puntata, eh? Dai, ho ricevuto diversi bei commenti sulla prima per cui mi sono convinto di continuare a spiegare il mio lavoro. Già, perché il mio lavoro è un bel po’ più complesso di quanto non sembri al primo sguardo, proprio per le molte sfaccettature della stessa idea di base. Ed ecco perché, ancora una volta, i miei amici continuano a domandarmi: “Scusa ma… non ho capito cosa fai“.

Ufficio Virtuale, mai sentito nominare? Immagino di si, per parecchi di voi non è una novità. Io la prima volta che lo sentii nominare, era  il 1989, pensai a una specie di box fluttuante, trasparente, inconsistente, una specie di ologramma di un ufficio. Un’immagine un po’ lisergica.

In effetti qualcosa di questa visione c’è, nel concetto di Ufficio Virtuale. Prendete un ufficio, bello completo e complesso, nella sua gestione, e levatene proprio la componente fisica. Resterà quella che potremmo definire l’essenza di un ufficio, qualcosa che dall’esterno potrà essere riconosciuta solo da un indirizzo, un numero di fax e un numero di telefono dove qualcuno risponde.

Ecco, questo è il servizio di Ufficio Virtuale: fornire ai clienti la presenza, la visibilità verso l’esterno che  avrebbero con un ufficio fisico mentre in effetti ne esiste solo l’essenza.

I vantaggi? Pensate a un’azienda di fuori Padova, diciamo Brescia, che voglia dare una sede al proprio agente, che in genere lavora da casa, che possa essere riconosciuta dai propri clienti. Ha due opportunità: aprire un ufficio proprio (ma non ci pesiamo nemmeno!!) o attivare un servizio di Ufficio Virtuale.
Non solo: pensate alle piccole imprese che nascono e non vogliono essere soffocate dal costo di una struttura, pensate alle aziende straniere, a chi voglia gestire un numero verde, raccogliere adesioni per eventi o semplicemente voglia deviare le telefonate del proprio ufficio presso di noi per essere libero di lavorare senza interruzioni.

In 30 minuti siamo in grado di assegnare l’indirizzo (per tutta la corrispondenza commerciale), il numero di fax (non sembra ma è ancora utilizzatissimo!!) e un numero telefonico a cui rispondiamo in modo personalizzato 5 giorni alla settimana a orario continuato. Forte, no?

Se vogliamo dire la verità Business Center è nato proprio con questo servizio nel 1979, che all’epoca chiamavamo Recapito Commerciale, e offrivamo solo un tipo di soluzione con un solo prezzo.
Oggi l’offerta si è ampliata moltissimo e siamo in grado di offrire servizi a partire da 40 euro al mese.

Dici: ma… mi arrivano un sacco di email di altri che fanno lo stesso servizio e sono più competitivi (di 1 euro al mese). Si, lo so, ma c’è una cosa che queste offerte non prevedono: la possibilità di invitare il proprio cliente, il proprio interlocutore in una sede FISICA, in una sala riunioni, in un ufficio a giornata e fare una bellissima figura.

Pensate che sia una cosa di così poca importanza? Si chiama IMMAGINE e oggi vale moltissimo, più di quanto non siamo disposti ad ammettere!

Alla prossima!

Gianluca Pollesel

Questa, ormai, è la domanda a cui sono maggiormente preparato a rispondere.
Eh già, perchè se fai un lavoro come il mio è sempre così. Mica come nei paesi anglosassoni in cui il mio lavoro si conosce benissimo.

Allora, cerco di presentarlo in modo completo ma senza annoiare, poi mi direte se ci sarò riuscito.

In poche parole gestisco un centro di uffici arredati e attrezzati con servizi di segreteria centralizzata disponibili per i clienti per un’ora, un mese, un anno…

In definitiva noleggio uffici all’interno di una struttura che centralizza tutti i servizi. Un po’ come un residence, un albergo o… un poliambulatorio!
Nei nostri uffici ci sono stanze da 1 a 4 posti lavoro pronte per essere utilizzate. E’ sufficiente che il cliente porti il proprio PC (ma possiamo anche venderlo noi…) e può dimenticarsi tutte le seccature relative alla gestione dell’ufficio. Bello no?

L’idea di base è quella di lasciar fare al cliente ciò che sa fare meglio, cioè il suo lavoro, mentre noi ci occupiamo del suo ufficio in modo completo, dalla cura dei locali, a tutte le manutenzioni, la reception, la risposta telefonica personalizzata, i servizi di assistenza segretariale, l’invio della posta o il servizio agenda. O anche dei servizi professionali come l’assistenza legale, tributaria, grafica e di comunicazione…
Le nostre proposte sono anche molto articolate e costruite per dare al cliente esattamente ciò che gli è necessario perchè è lui che decide cosa includere o meno nel pacchetto.
Forte no?

Dici: “Ma essere in centro, in un immobile di prestigio, con un sacco di servizi a disposizione costerà un botto”. Potrebbe sembrare, ma solo perché a fine mese arriva una fattura unica e omnicomprensiva. Invece nella gestione autonoma del proprio ufficio, ricevendo fatture da almeno 20 fornitori differenti (acqua, luce, condominio, affitto, pulizie, dati, rifiuti, leasing…) e scadenzate in modo diverso il costo totale non è mai sotto controllo, oltre al fatto che se c’è una nuova richiesta inerente all’ufficio nel nostro centro si ha un unico interlocutore, cioè noi.

Cosa ne dite, sono stato in grado di spiegare cosa faccio? Se avete domande o curiostà sui nostri servizi scrivete in risposta a questo articolo, così potranno beneficiare  delle risposte tutti i lettori.

Gianluca Pollesel

PS-il prossimo articolo sarà per spiegare il servizio di “Ufficio Virtuale”!

Cominciamo il 2012 con un regalo, un buon auspicio per i prossimi mesi che molti vedono plumbeo. Alla faccia loro.

Business Center, che partecipa alla rete nazionale Ufficiarredati.it fin dalla sua nascita, vi REGALA 1 noleggio gratuito di un ufficio per mezza giornata in una delle sedi italiane del network ufficiarredati.it.

L’offerta è valida fino al 31 gennaio 2012, salvo esaurimento dei coupon e salva la disponibilità dei locali, chiaramente.

Per accedere alla promozione, compilate il form di richiesta preventivo sul sito www.ufficiarredati.it ed inserite nel campo “Coupon” (in basso a destra) la parola: ufficiogratis.
Riceverete l’elenco delle sedi aderenti all’iniziativa dove potrete noleggiare l’ufficio. GRATIS!

Non è un buon inizio davvero questo?

Gianluca Pollesel

Durante il periodo natalizio saremo sempre presenti con un orario di segreteria, e quindi di accesso al Centro, leggermente ridotto.

Dal 27 dicembre al 5 gennaio gli orari del Centro saranno, come di consueto durante questi periodi:

lun-ven 9.00-13.00 14.00-18.00

Resta inteso che se aveste delle particolari necessità per l’accesso è sufficiente che ce lo facciate sapere.

Un caloroso augurio di buone feste a tutti!

Anna, Tatiana e Gianluca

Natale. Belle le luminarie, le feste, gli auguri con il buon vino e panettoni artigianali e bella l’allegria  e il senso di frizzantezza che ci pervade.

Però è tempo anche di pensare, se non lo si fa già durante l’anno, che parte della nostra felicità è bello condividerla con chi ne ha meno. Non ne voglio fare una sorta indulgenza moderna ma solo un modo per mettere un po’ di equilibrio dove questo non esiste.

Da parecchi anni, qui al Business Center, alla bellissima festa di Natale affianchiamo il progetto “Medici con l’Africa CUAMM” che si occupa di portare formazione, servizi e strutture nell’area sanitaria in Africa. E, soprattutto, lo fa in modo efficiente in quanto ben l’82% di quanto raccolto va direttamente nei progetti (il che è un risultato che moltissime più blasonate organizzazioni ottengono in modo inverso!).

Quest’anno a tutti i Clienti e ai partecipanti alla Bicchierata degli Auguri verrà donato un bellissimo calendario commemorativo del 60mo anno di attività del CUAMM.

Non voglio fare nè proselitismi nè sensibilizzazioni però… se quest’anno voleste fare contento qualcuno in modo diverso (e concreto) pensate anche a questa possibilità!

Medici con l’Africa Cuamm

	via S. Francesco 126 35121 Padova
	0039 049 8751279 0039 049 8751649
	0039 049 8754738
	cuamm@cuamm.org

CIN CIN AL BUSINESS CENTER

Auguri agli amici, auguri ai clienti, auguri ai fan della nostra pagina di facebook, a chi ci twitta su twitter, auguri agli amici dei clienti e ai clienti degli amici, ai clienti degli amici dei fan.

Insomma, facciamo una bicchierata per gli auguri di Natale al Business Center!

Negli auguri mettiamoci quello che vogliamo: salute, serenità, business, amicizia, superenalotto, amore, soldi, pace nel mondo (!!). L’importante è che siano fatti con sincerità e con un vero sorriso.

Vi aspetto allora giovedì 15 dicembre dalle 18.30 nei nostri uffici in via Savonarola 217 a Padova per incrociare i bicchieri e gustare le delizie di un catering speciale, tutto all’insegna dei buoni propositi e della positività.

A presto e…cincin!!

Gianluca Pollesel

E’ gradita la conferma per email o anche su facebook!

E così ha fatto seriamente Anna Bizi, l’atleta di punta del Gruppo Podistico Atletico – Business Center.

Anna ha partecipato e ha vinto la classifica femminile della Maratona del Senegal lo scorso 27 ottobre! Una corsa di quattro tappe (km 13, 25, 42 e 21) per un totale di 100 km nell’infuocato deserto senegalese, promossa dalla Zitoway, concludendo la gara con il tempo totale di 11h19’28″, davanti a Chiara Zoppelli e all’elvetica Claudia Mayer.

Insomma, come direbbe Galeazzi… CAMPIONIIIII!

Non è tutto! Un altro atleta del gruppo, si è fatto notare nella competizione: Carlo Passadore che a dispetto della sua “maturità” (passamela Carlo…) ha messo i piedi davanti (13mo assoluto con 11h 05′ 23″) a moltissimi maratoneti molto più giovani.

«E’ stata un’esperienza meravigliosa – commenta Anna – Si è trattato di quattro tappe durissime, mitigate da un ambiente unico che solo partecipando alla gara si può ammirare fino in fondo”.

E tale e tanta è stata la contentezza per le vittorie , che sappiamo saranno ancora molte a cominciare dalle prossime maratone di Marrakech e di Parigi, che abbiamo confermato la sponsorizzazione anche per il 2012!

Se qualcuno volesse saperne di più per gli eventi o per l’iscrizione al gruppo  può scrivermi direttamente.

E ora scusatemi, devo… correre via!

Gianluca Pollesel

Sì, non mi piace chiamarlo ponte perchè saremo aperti la mattina del 9 dicembre. Lo chiamerò quindi con un vezzeggiativo diminutivo: ponticello.

Chiunque però avesse la necessità di accedere al centro ce lo faccia sapere entro domani che ci organizzeremo senza problemi!

A tutti un buon PONTE!!

Una volta c’era il telex.
Quelli della mia generazione, che hanno lavorato in un centro uffici negli anni ’80, lo ricordano perfettamente: una sorta di macchinona da scrivere, enorme, con una fessura in cui veniva perforata una banda (gialla) che era letta in un’altra fessura e qundi archiviata. Era uno strumento che si collegava ai CED delle Poste Italiane e che garantiva, proprio perchè le poste facevano da tramite, che una comunicazione fosse ricevuta integralmente a un corrispondente. Di più, tutte le copie delle transazioni venivano conservate per 10 anni, così da costituire prova tangibile dello scambio epistolare.
A volte era l’unico modo per inviare ordini, in tempo reale, anche in posti inaccessibili oltre la cortina di ferro o in Africa. E l’indirizzo era una sorta di acronimo della propria ragione sociale: il nostro era 430275 BUSCEN – I.

A distanza di 20 anni arriva la posta elettronica certificata che funziona in modo analogo. Si acquista una casella di posta apposita da un provider accreditato e da quel momento si può inviare (e ricevere) una comunicazione ad (e da) un’altra casella certificata con la certezza che la trasmissione avrà un valore legale. Il provider è obbligato a mantenere traccia della trasmissione per 30 mesi, così da garantire, come nel caso del telex, evidenza dello scambio. Per legge devono avere la PEC tutti gli ordini professionali, dalla fine dello scorso anno, tutte le società di capitale di nuova costituzione e, entro un paio d’anni, anche tutte le restanti società di capitali già costituite. Tutto ciò prenderà il posto della posta raccomandata.
Come si riconosce una casella di posta certificata da una normale: l’indirizzo è composto da nome@pec.provider.xx, dove “pec” identifica la casella certificata.
Se poi uno si vuole complicare la vita, e questo è il nostro caso, cambia completamente il vecchio provider di posta elettronica e sposta tutto presso un provider che possa gestire e ospitare, in modo personalizzato, questa casella. Per cui, al posto di un generico “@pec.provider.xx” ora abbiamo la nostra casella di posta elettronica certificata personalizzata.
Così da oggi, per qualsiasi comunicazione che debba avere un valore ufficiale potrete scrivere a info@pec.businesscenter.it.
Vabbè, direte, il solito esteta. Sì, avete ragione, ma in questo modo, cambiando il fornitore del server di posta (che per inciso è Aruba) ho ancora, come ai tempi del telex, un indirizzo personalizzato. E in più un sacco di altre cose personalizzabili secondo le mie necessità.

Perchè dicevo “PEC-cato che non l’abbiano tutti”? Perchè purtroppo quello che utilizziamo non è uno standard internazionale. Nonostante segua dei protocolli davvero rigidi, riconosciuti anche a livello internazionale, questo standard vale solo per l’Italia. Ed è un vero PEC-cato perchè si potrebbe utilizzare uno strumento davvero flessibile e veloce evitando sprechi di tempo, denaro e carta.

Gianluca Pollesel