SCUSA MA… NON HO CAPITO COSA FAI [1]

Questa, ormai, è la domanda a cui sono maggiormente preparato a rispondere.
Eh già, perchè se fai un lavoro come il mio è sempre così. Mica come nei paesi anglosassoni in cui il mio lavoro si conosce benissimo.

Allora, cerco di presentarlo in modo completo ma senza annoiare, poi mi direte se ci sarò riuscito.

In poche parole gestisco un centro di uffici arredati e attrezzati con servizi di segreteria centralizzata disponibili per i clienti per un’ora, un mese, un anno

In definitiva noleggio uffici all’interno di una struttura che centralizza tutti i servizi. Un po’ come un residence, un albergo o… un poliambulatorio!
Nei nostri uffici ci sono stanze da 1 a 4 posti lavoro pronte per essere utilizzate. E’ sufficiente che il cliente porti il proprio PC (ma possiamo anche venderlo noi…) e può dimenticarsi tutte le seccature relative alla gestione dell’ufficio. Bello no?

L’idea di base è quella di lasciar fare al cliente ciò che sa fare meglio, cioè il suo lavoro, mentre noi ci occupiamo del suo ufficio in modo completo, dalla cura dei locali, a tutte le manutenzioni, la reception, la risposta telefonica personalizzata, i servizi di assistenza segretariale, l’invio della posta o il servizio agenda. O anche dei servizi professionali come l’assistenza legale, tributaria, grafica e di comunicazione…
Le nostre proposte sono anche molto articolate e costruite per dare al cliente esattamente ciò che gli è necessario perchè è lui che decide cosa includere o meno nel pacchetto.
Forte no?

Dici: “Ma essere in centro, in un immobile di prestigio, con un sacco di servizi a disposizione costerà un botto”. Potrebbe sembrare, ma solo perché a fine mese arriva una fattura unica e omnicomprensiva. Invece nella gestione autonoma del proprio ufficio, ricevendo fatture da almeno 20 fornitori differenti (acqua, luce, condominio, affitto, pulizie, dati, rifiuti, leasing…) e scadenzate in modo diverso il costo totale non è mai sotto controllo, oltre al fatto che se c’è una nuova richiesta inerente all’ufficio nel nostro centro si ha un unico interlocutore, cioè noi.

Cosa ne dite, sono stato in grado di spiegare cosa faccio? Se avete domande o curiostà sui nostri servizi scrivete in risposta a questo articolo, così potranno beneficiare  delle risposte tutti i lettori.

Gianluca Pollesel

PS-il prossimo articolo sarà per spiegare il servizio di “Ufficio Virtuale”!

4 thoughts on “SCUSA MA… NON HO CAPITO COSA FAI [1]

  1. Spiegato benissimo! Aggiungerei che anche “i clienti dei nostri clienti” spesso esprimono apprezzamenti sui nostri Business Centre, in particolar modo per l’immagine e la professionalità del personale.
    Buona giornata

  2. Ciao Alberta (www.cogesta.it) e grazie per la risposta.

    Sì, in effetti, come spiegavo questa mattina a un consulente, noi siamo l’immagine dei nostri clienti! Diciamo che vendiamo immagine conto terzi, alla fine, oltre a vendere servizi di segreteria.
    Ecco perchè è importante curare tutto alla perfezione: perchè il nostro cliente possa fare un’ottima impressione sul proprio cliente!

    Ciao e buona giornata!

  3. Complimenti sia ad Alberta che Gianluca.
    Gianluca ha cortesemente inserito il link al sito di Alberta che mancava, per discrezione, nel commento.
    I dettagli contano!

    Buona Giornata
    Andrea Augurio

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